1. Крошка
  2. Помощь
  3. Доставка

Условия доставки продукции. Привезем куда угодно.


Интернет-магазин "Крошка" отправляет заказы транспортной компанией "Новая почта". Заказанные игрушки доставляются в любую точку Украины, в которой открыто отделение службы доставки.

Как мы принимаем заказы

Мы принимаем заказы круглосуточно. Чтобы задать любой вопрос или получить консультацию по игрушкам, оформлению заказа, оплате и доставке, звоните по телефону +38 (093) 1-77-55-99. Мы принимаем ваши звонки ежедневно с 10:00 до 20:00.

Если у вас возникли трудности с оформлением заявки онлайн, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону +38 (093) 1-77-55-99. Наши консультанты помогут с оформлением заказа.

Важные моменты в работе со службой доставки

Выбирая отделение "Новой почты", ориентируйтесь не только на территориальную расположенность, а и на тип отделения. Небольшие отделения "Новой почты" работают только с заказами весом до 10кг. Чтобы получить заказ массой более 30кг, выберите грузовое отделение транспортной компании.

Учтите, что ваш заказ отделение Новой почты заказ может хранить бесплатно не более 5 дней. Если по каким-либо причинам вы не сможете забрать посылку, она автоматически вернется к нам по истечению срока бесплатного хранения.

Если же вы понимаете, что не успеваете забрать посылку в течение указанного срока, позвоните в наш магазин и менеджеры свяжутся с транспортной компанией, чтобы продлить срок хранения в отделении, которое вы указали при оформлении заказа.

Обращаем ваше внимание на то, что в стоимость товара не входит стоимость доставки. Цена доставки рассчитывается согласно тарифам транспортной компании.